員工離職了,你卻還丈二和尚摸不著頭腦,心想他做的挺好的啊,也沒少表揚,也沒少激勵,該關(guān)懷的也關(guān)懷了,他怎么還是走了呢?
還真別抬杠,其實員工介意的那些,都是最基礎(chǔ)的,他并沒有太過分的要求,只是想工作得更好一點而已,只需一點小改變,就能輕松得到員工心!
1員工的工作環(huán)境:舒適才能效率高
在工作中面對最多的當(dāng)然是工作環(huán)境,環(huán)境好與壞會直接影響到員工的情緒,進而影響到工作效率。
食堂承包廚房的設(shè)置很大部分為大空間相連開式,熱菜、冷葷、面食、水臺等部門都在一個廚房里,且洗碗間也占據(jù)了廚房總面積的三分之一。
這種廚房檔口設(shè)置有很多弊端,各部門的物料放置與存儲都很不方便;也不利于統(tǒng)一分配各部門衛(wèi)生清潔區(qū),誰也不愿意去打掃“公用”的地方;出菜高峰期,容易產(chǎn)生擁擠的現(xiàn)象,廚房溫度一直居高不下,嚴(yán)重影響員工情緒。
2員工的就餐情況:在吃好后把工作做好
食材配送解決好廚房工作人員的就餐狀況,能在很大程度上讓員工感覺到自己被重視,更加一心一意地為店里出力。
餐飲店大部分的工作餐是這樣子來的:或提供土豆、白菜等一些比較低的菜類,或是用原料的下腳料,甚至為了節(jié)省成本用“白水”煮菜。
在傳統(tǒng)節(jié)日時,也要隨時改變員工伙食。春節(jié)期間,前臺與后廚員工在一起動手包水餃,可以減緩員工不能回家過年產(chǎn)生的傷感,也加強了員工之間合作溝通的親切感。
3員工的宿舍管理:休息好才能工作好
廚房的工作量很大,忙活了一天后員工最想好好休息
宿舍需要添置電視機,也需在寢室裝洗浴設(shè)備,員工下班后可以及時洗澡。對所有在寢員工進行統(tǒng)一編排,兩個人一組負(fù)責(zé)清掃寢室的衛(wèi)生,由專門負(fù)責(zé)管理宿舍人員進行監(jiān)督。
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